02.02.2012: Den Gesprächspartner verstehen:

Erfolgreiche Verhaltensweisen

Menschen wollen verstanden werden! Darum ist Kommunikation in der Beratung und im Verkauf entscheidend. Und das persönliche Verhalten bestimmt schlussendlich den Erfolg.
Welche Fähigkeiten sind wichtig? Welche Verhaltensweisen erfolgreich? Wie stimmen Sie Ihr Verhalten auf das ab, was Sie bewirken wollen?
Lesen Sie hier mehr dazu: (PDF)

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